안녕하세요 애니기어입니다.

쇼핑몰 이용중 자동으로 로그아웃이 발생하는 경우 아래와 같이 조치를 해주세요.

(현재 메이크샵에서 지속적인 보안강화작업을 진행중이라 보안이 낮거나 보안상 문제가 있는 경우 발생하는 문제라고 합니다.)

1. 익스플로어 일반설정 변경

익스플로어 브라우저 상단메뉴의 [도구] -> [인터넷옵션] -> [일반] -> [설정] 에서
저장된 페이지의 새 버전 확인을 [웹 페이지를 열때마다]로 설정해주시고 사용할 디스크 공간을
200 또는 50과 같이 더 낮은 값으로 변경해주세요.






그 이후 [도구] -> [인터넷옵션] -> [일반] -> [삭제] 에서

쿠키를 삭제하시고 브라우저 모두 종료 후 새창으로 접속하셔서 확인해주세요.

2. 프록시 서버 설정 제거

[도구] -> [인터넷옵션] -> [연결] -> [LAN설정] -> [프록시서버] 에서 프록시 서버사용이 설정되어 있다면 제거하시고 확인해주세요.


(정상적인 설정)






(잘못된 설정)









프록시 서버를 이용하시게 되면 비밀번호 등의 개인정보가 유출될 위험이 있으며

여러가지로 보안상 문제가
발생할 수 있으니

안내해드린 사항과 같이 설정을 변경하시고 확인해보시기 바랍니다.


참고 : 프록시 사용시 문제점 <- [클릭]

3. 익스플로어 기본설정으로 변경

[도구] -> [인터넷옵션] -> [고급] -> [원래대로] 를 클릭하셔서

익스플로어의 설정을 기본 상태로 설정하신 후 확인해주세요.

4. 불필요한 ACTIVE X 삭제

인터넷을 사용하시다보면 여러가지 ACTIVE X 가 많이 설치될 수 있습니다.

많은 ACTIVE X 가 설치되어 있다면 문제가 될 수 있으니 불필요한 ACTIVE X 는 삭제를 해주시는 것이 좋습니다.



[도구] -> [인터넷옵션] -> [일반] -> [설정] 을 클릭하셔서 [개체보기]를 누르시면






아래와 같은 화면이 보여지게 됩니다.






이 화면에서 보여지고 있는 파일을 확인하시고 불필요한 파일은 삭제를 해주시면 됩니다.





다만 이 방법은 사용중인 ACTIVE X 를 삭제하실 경우 브라우저에서 원하시는 기능이 정상적으로

작동되지 않을 수 있으니 신중하게 확인하신 후에 삭제해주시고 위의 세가지 방법으로도 안될 경우에만

시도해보시기 바랍니다.

※ 위에서 안내해드린 4가지 사항은 OS 및 브라우저 버전별로 차이가 있을 수 있으니 버전이 다른 경우 

포털사이트 등을 참고하여 체크해보시기 바랍니다.